心理學找不到解決辦法,那就改變問題,一件事情如果找不到解決的辦法怎么辦?一般的人也許會告訴你:“那只能放棄了。”但善于運用逆轉思維的杰出人土卻會這樣說:“找不到辦法,那就改變問題!”
在19世紀30年代的歐洲大陸,一種方便、價廉的圓珠筆在書記員、銀行職員甚至是富商中流行起來。制筆工廠開始大量生產圓珠筆。但不久卻發現圓珠筆市場產重裝縮,原因是圓珠筆的喘的鋼珠在長時間的書寫后,因摩擦而變小,繼而脫落,導致筆芯內的油泄漏出來,弄得滿紙油清,給書寫工作帶來了概大的不便。人們開始厭煩圓珠筆,不再用它了。一些科學家和工廠的設計師為了改變筆筒漏油這種狀況,做了大量的實驗。他們都從圓珠筆的珠開始人手,實驗了上干種不同的材料、以求找到壽命最長的“圓珠”,最后找到丁鉆石這種材料。鉆石確實很堅硬,也不會漏油,但是鉆石價格太貴,而且當油墨用完時,這些空筆芯怎么辦?為此,解決圓珠筆筆芯漏油的問題一度擱淺。后來,一個叫馬塞爾,比希的人卻很好地將圓珠筆做了改進,解決了漏油的問題。他的成功是得益于一個想法:既然不能延長“圓珠”的壽命,那為什么不主動控制油墨的總量呢?于是,他所做的工作只是在實驗中找到一顆“鋼珠”在書寫中的“最大用油量”,然后
每支筆芯所裝的“油”都不超過這個“最大用油量”。經過反復的試驗,他發現圓珠筆在寫到兩萬個字左右時開始漏油,于是就把油的總量控制在能寫一萬五六千個字。超出這個范圍,筆芯內就改有油了,也就不會漏油了,結果解決了這個大難題。這樣,方便、價廉義“衛生”的圓珠筆義成了人們最喜愛的書寫工具之一。
將問題轉換為控制“最大用油量”,運用逆轉思維使原本棘手的問題得到了巧妙的規避,并且不需要耗費多大的精力和財力。問題變了,方案也就產生了,轉移大家的注意力就可以了。無論你做了多少研究和準備,有時事情就是不能如你所愿。如果盡了一切努力,還是找不到一種有效的解決辦法,那就試看改變這個問題。
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