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    尊重他人是懂得禮儀的最基本要求

    心理學(xué)別人會給人以巨大的力量,而被尊重者自然也就會獲得他人的鼓勵,所以我們要學(xué)會尊重他人。尊重他人是懂得禮節(jié)的最基本要求。一個人也只有在尊重他人的基礎(chǔ)上才能自如地展開社交活動,建立廣泛的社會關(guān)系,為自己的事業(yè)成功創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境。

    萬越是酒店的酒水促銷員,像往常一樣,她來到餐廳,對一桌剛落座的客人柔聲問道:"您好,打擾一下,我是老白干促銷員,請問您這需要用酒嗎?"其中一個中年人說:"去去去,我們不要什么老白干。"萬越頓了頓,拿著手中的宣傳單繼續(xù)介紹著:"先生,我們的酒是沿用明朝遺址釀造的,醇厚綿軟·..··."還沒等她把話說完,那人就很不耐煩地打斷了:"小姐,別吵了,出去,我們不買。"她還是微笑著答道:"那打擾您了,如果有什么需要的話可以吩咐我。"

    第二天,萬越叩開一間貴賓房的門,沒想到竟然又是昨天的那幾位客人,還沒等萬越開口,那位中年人就沖著她說:"不是說了不買,你怎么又來了,怎么這么煩啊。"萬越愣了一下,很快就反應(yīng)過來說:"哦,對不起,您誤會了,請問您需要加點茶水嗎?"那位中年人真火了:"沒看見我們正在談事情嗎?出去,出去。

    萬越當(dāng)時真的是窘極了,眼淚差點掉下來,但還是忍住了,紅著臉說:"那真對不起,打攪了,有事的話請您吩咐我們。"正當(dāng)萬越轉(zhuǎn)身要走的時候,一位皮膚白凈、戴著眼鏡的青年站起來說:"小姐,有度數(shù)低一些的老白干嗎?來一瓶。"

    萬越緩了緩情緒微笑說道:"先生,請稍等一下。"說著,她邁著輕快的步伐走出房間時,聽見青年人說:"還從沒有見過素質(zhì)這么高這么懂禮貌的促銷小姐。"聽到這樣的贊美,萬越剛才的郁悶瞬間就煙消云散了。

    禮多人不怪,人的內(nèi)在品格就是通過平時文明禮貌顯現(xiàn)出來的。良好的禮儀會為自己樹立起一個良好的形象,增強自信心,這對創(chuàng)造融洽的人際關(guān)系很有利。

    人與人之間的相處要講究禮貌,尤其是當(dāng)我們有求于人的時候,哪怕只是簡單的問路,也應(yīng)該說話客氣,給予他人足夠的尊重.這樣才能得到他人的禮遇。那么如何養(yǎng)成禮貌待人的好習(xí)慣呢?

    1.要提高個人素養(yǎng)

    個人禮儀首先要以個人品格修養(yǎng)、文化素養(yǎng)為基礎(chǔ)。因為一個人要養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣首先要懂得什么樣的舉止動作是合乎禮儀的。這就需要一個人通過各方面的努力來提高個人素養(yǎng)。一個有高尚的道德情操和較高的文化水平的人,自然地就會尊重他人,禮貌地對待他人。所以,在生活中,要不斷提升自我。

    2.言為心聲,行為意表

    一個人說什么樣的話,做出什么樣的舉動都是他內(nèi)心對人對事的真正態(tài)度。那些故作姿態(tài)和附庸風(fēng)雅的行為,或人前人后兩副面孔的假文明、假斯文行徑,雖然表面看起來非常彬彬有禮,但是都逃不過他人的眼睛,這些行為也只會遭到他人的嗤笑。而如果一個人以真誠的面目對待他人,哪怕在言語上有所沖撞,舉止上稍顯不`雅,也不會給人造成不好的印象,相反地,真誠態(tài)度會打動他人。

    3.與人見面,稱呼要恰當(dāng)

    怎樣稱呼別人并不是件容易的事。首先要注意,如果是初次見面的人,一定要留心記住他的名字;否則,下次見面時如果叫不出對方的名字,會給對方留下沒有被尊重的感覺。其次,叫錯別人的名字比忘記對方的名字更不禮貌。如果第二次見面時實在想不起對方的名字,可以再禮貌地詢問他的名字,同時表示歉意。另外,我們還要根據(jù)對方的年齡、身份、職業(yè),以及本人的親疏關(guān)系、交際場合來選擇稱呼。

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