在談判的過(guò)程中，除了實(shí)力在相互較量，心理學(xué)技巧也發(fā)揮著很大的作用。掌握并運(yùn)用這些技巧，能讓你在談判中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，達(dá)成更有利的結(jié)果。那么，咋把心理學(xué)的招兒巧妙地用在談判里，讓我們順順利利地達(dá)成目的呢，咱得好好琢磨琢磨。

心理學(xué)技巧

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一、積極主動(dòng)地與對(duì)方建立聯(lián)系

1.人都喜歡被贊美和關(guān)注，這是人性使然。在談判中，不妨多贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，關(guān)注對(duì)方的需求和感受。比如，你可以說(shuō)：“您的觀點(diǎn)非常獨(dú)到，我很受啟發(fā)。”或者“我注意到您對(duì)這個(gè)項(xiàng)目非常用心，這讓我很感動(dòng)。”這樣的贊美和關(guān)注，能夠迅速拉近彼此的距離，讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感。

2.在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，分享一些個(gè)人信息，如興趣愛(ài)好、家庭情況等，可以進(jìn)一步增進(jìn)彼此的了解和信任。當(dāng)然，這些信息要真實(shí)可信，不能編造。比如，你可以說(shuō)：“我最近在學(xué)習(xí)攝影，您有沒(méi)有這方面的愛(ài)好？”這樣的分享，能夠營(yíng)造出一種輕松愉快的氛圍，讓談判變得更加順暢。

3.傾聽(tīng)是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。在談判中，要時(shí)刻保持耐心，認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)和訴求。通過(guò)傾聽(tīng)，你可以更好地理解對(duì)方的需求和期望，從而制定出更加精準(zhǔn)的談判方式。同時(shí)，傾聽(tīng)也是對(duì)對(duì)方的一種尊重，能夠贏得對(duì)方的好感和信任。

二、掌握主動(dòng)權(quán)，控制談判的節(jié)奏和方向

1.互惠原則是心理學(xué)中的一個(gè)重要概念。它認(rèn)為，人們?cè)谙嗷ブg感覺(jué)到互相幫助和收益的情況下，更愿意合作。在談判中，你可以通過(guò)提供幫助、給予一些小的讓步或者提供額外的價(jià)值來(lái)展示你的良好意圖。這樣做不僅能創(chuàng)造互惠關(guān)系，還能贏得對(duì)方的好感和支持。比如，你可以說(shuō)：“如果您能在這個(gè)問(wèn)題上做出讓步，我會(huì)在另一個(gè)方面給予您更多的支持。”

2.稀缺原則是指，當(dāng)某物或某種情況變得稀缺時(shí)，人們會(huì)更加珍惜和渴望它。在談判中，你可以運(yùn)用稀缺原則來(lái)增加對(duì)方的渴望和合作意愿。比如，你可以說(shuō)：“這個(gè)資源非常有限，如果您不盡快做出決定，可能會(huì)失去這個(gè)機(jī)會(huì)。”這樣的說(shuō)法，能夠激發(fā)對(duì)方的緊迫感，促使他們更加積極地與你合作。

3.模糊方法是指在談判中故意保持一些信息的模糊性，以迷惑對(duì)方，爭(zhēng)取更多的談判空間。比如，你可以說(shuō)：“關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我們還需要進(jìn)一步討論和協(xié)商。”這樣的說(shuō)法，能夠避免過(guò)早暴露自己的底線和意圖，從而讓對(duì)方在談判中更加謹(jǐn)慎和謹(jǐn)慎。

三、用身體語(yǔ)言傳遞信息

1.微笑是自信的象征。在談判中，保持自信的微笑能夠傳遞出你的積極和樂(lè)觀態(tài)度，讓對(duì)方感受到你的自信和堅(jiān)定。同時(shí)，微笑也能夠緩解緊張氛圍，讓談判變得更加輕松愉快。

2.眼神是心靈的窗戶。在談判中，通過(guò)堅(jiān)定的眼神可以傳達(dá)出你的決心和信念。當(dāng)你與對(duì)方交流時(shí)，要保持眼神的接觸，讓對(duì)方感受到你的真誠(chéng)和專注。

3.肢體語(yǔ)言也是非語(yǔ)言溝通的重要組成部分。在談判中，你可以通過(guò)點(diǎn)頭、揮手等肢體語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的態(tài)度和觀點(diǎn)。比如，當(dāng)你同意對(duì)方的觀點(diǎn)時(shí)，可以輕輕點(diǎn)頭；當(dāng)你對(duì)某個(gè)問(wèn)題表示不滿時(shí)，可以輕輕搖頭。這樣的肢體語(yǔ)言，能夠增強(qiáng)你的說(shuō)服力，讓對(duì)方更加信服你的觀點(diǎn)。