收到不少學校后勤主任的咨詢,發(fā)現(xiàn)大家在簽訂心理咨詢師外包合同時最容易踩三個坑。上周剛幫本地一所中學重新擬定了服務協(xié)議,今天就手把手教您避開這些"隱形雷區(qū)"。
第一坑最容易中招的是服務范圍界定。去年某重點高中就吃過虧,合同里只寫了"日常心理咨詢",結(jié)果遇到學生自殘事件需要危機干預時,咨詢師以"超出服務范圍"為由拒絕處理。建議在協(xié)議中明確列出,個體咨詢、團體輔導、危機干預、家長培訓、教師督導等具體項目,最好注明"包含但不限于以下服務"。
第二坑藏在收費標準里。千萬別用"按次結(jié)算"這種模糊表述,某小學就因此被收了雙倍費用——咨詢師把每次團體輔導按人頭計費。正確的做法是區(qū)分服務類型,個體咨詢按小時/人次計費,團體活動按場次收費,培訓講座另算,并且要注明每年服務總價上限。
第三坑最要命的是保密條款。某初中曾因協(xié)議沒寫清楚保密例外情況,導致咨詢師在發(fā)現(xiàn)學生遭受家暴時不敢報警。必須在合同中寫明保密原則及例外情形,比如涉及人身安全、違法犯罪等情況必須上報,最好附上具體的操作流程。
簽約時還要特別注意這三點,1.核對咨詢師資質(zhì)原件,包括心理咨詢師證書和執(zhí)業(yè)范圍;2.明確督導機制,要求每月至少一次專業(yè)督導;3.約定服務評估標準,比如學生滿意度需達85%以上。去年某職校就因沒約定評估條款,導致咨詢師頻繁更換影響服務連續(xù)性。
我強調(diào)一點,現(xiàn)在很多機構(gòu)會把兼職大學生包裝成專業(yè)咨詢師,一定要查看勞動合同和社保記錄。某民辦學校就遇到過簽約機構(gòu)用實習生頂班的情況,對了耽誤了學生的咨詢黃金期。

學校心理咨詢師聘用合同審核要點
第一招,先查"戶口本"
合同開頭那欄別光寫個學校名字就完事。得確認學校有沒有辦學資質(zhì),民辦校要看辦學許可證,公辦校要核對事業(yè)單位法人證書。特別是新成立的私立學校,去年就出過老師入職三個月才發(fā)現(xiàn)學校根本沒心理咨詢服務資質(zhì)的事兒。
白紙黑字定工作內(nèi)容
別信口頭承諾!合同里必須寫明具體干什么,是只做個體咨詢,還是要帶團體輔導?要不要參與危機干預?每周坐班幾天?舉個例子,某中學老師原本說好只做咨詢,結(jié)果被安排天天代班看自習,這就是合同里工作范圍沒寫清楚惹的禍。
工資單要拆開來看
別光看月薪總數(shù)。基本工資、績效獎金、補貼明細都得分開列。重點看這兩處,績效怎么算(是按咨詢?nèi)舜芜€是效果評估)、寒暑假工資發(fā)不發(fā)。見過最坑的合同寫著"績效按實際情況發(fā)放",結(jié)果老師每月到手的錢能差兩千多。
保密條款要雙向保護
既要約束老師不得泄露學生隱私,也得寫明學校不能擅自公開咨詢記錄。特別留意保密例外條款,比如發(fā)現(xiàn)自傷傾向要不要告知家長,這個度怎么把握要寫明白。去年有學校就因私自把咨詢記錄交給班主任,被家長告上法庭。
離職不是想走就能走
重點看這兩條,提前多久申請離職(一般30天)、服務期違約金(超過兩個月工資的都有問題)。特別注意"競業(yè)限制"條款,有些合同要求離職后三年不能在同城學校任職,這種霸王條款可以直接劃掉。
設備保障別忽略
合同里要有這句話,"甲方應為乙方提供符合行業(yè)標準的咨詢場地及專業(yè)設備"。有的學校讓咨詢師在體育器材室做咨詢,連個沙盤都沒有,這種工作環(huán)境根本沒法開展正規(guī)咨詢。
繼續(xù)教育誰出錢
現(xiàn)在要求心理咨詢師每年都要參加培訓。合同里要寫清培訓費用是學校全包還是按比例報銷。某重點中學老師自己墊錢參加督導培訓,結(jié)果學校不認賬,說一千,道一萬鬧到教育局。
糾紛處理選對地方
留意合同末尾的爭議解決條款。盡量選學校所在地的仲裁委員會,別接受什么"由甲方指定仲裁機構(gòu)"。遇到過合同里寫著去外省仲裁的,明顯是給老師維權(quán)設障礙。
學姐提醒研友們兒,簽合同前最好讓懂教育法規(guī)的律師過目。特別是涉及重大責任劃分的條款,寧可前期多花兩小時核對,也別事后打半年官司。畢竟心理咨詢師的工作特殊,既要保護學生,也得保護好自己飯碗不是?
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